如何在没有像混蛋的情况下发出声音的反馈

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给老板反馈是件让人望而生畏的事情,尤其是当你想分享的并不是溢美之词的时候。毕竟,没人会担心在告诉老板自己有多棒时听起来像个混蛋!

当您向经理或其他人提供反馈时,它被称为“向上反馈。“虽然这往往是一个敏感的话题,但如果处理得当,它可以是非常强大和极有价值的。

提供向上的反馈应该是仔细和深思熟虑的。反馈应该总是建设性的。这一点在与老板交谈时尤为重要,因为如果你分享的东西被误解了,可能会对你们的关系产生负面影响。

你正在阅读这篇文章的事实表明,你关心你的职业关系,你想以最好的方式处理这个情况。让我们深入了解为什么给经理反馈很重要,以及如何以正确的方式进行。

为什么向上的反馈是有价值的(即使它是可怕的)

对提供向上反馈非常紧张,这是完全正常的。无论您的关系如何公平,您的老板仍处于管理状态!说话是可怕的,即使您有重要的分享,它也可能很诱人。

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但是不要让恐惧阻碍你!只要你注意到上下文、语气和情境,提供反馈才是最重要的实际上是最有帮助的事情之一你可以为你的老板或经理做。

反馈不仅有利于你与老板的关系,还可以改善他们的整个领导风格。那是因为一个人越往上爬,他们就越难得到真实的反馈。你的经理会比你的队友或同事更重视你的意见,因为他们并不能经常接触到你的意见。

如果他们想成为一名有效的领导者,他们会鼓励团队的反馈并认真对待。想想看——如果一个人不确定自己需要改进什么,他怎么能在工作中保持成长和提高?

不要唯唯诺诺!避免表达你的批评可能看起来是更容易的选择,但有一种方法可以提供建设性和有益的反馈,对双方都有利。

准备好给老板反馈

需要一个坚实的信任基础有效地提供向上的反馈。理想情况下,你应该通过创造一个鼓励公开和诚实交流的环境,在你们的关系中尽早建立信任。有高水平的t意思是你很舒服地分享你的想法和感受,而不用担心这样做会损害你们的关系,甚至会让你的工作处于危险之中!

如果你的老板没有明确表示他们欢迎反馈,问问他们是否愿意接受在你分享。即使你知道你的老板愿意接受你的建议,也要再确认一下。

你的下一个提醒是:不要在他们没有时间处理的时候给他们反馈!

有效的策略可以是建立反向反馈的重复时间和地点,例如a两周一次的,一对一的会议.这可以是亲自举办的,或者如果你在远程团队,在视频聊天中。通过在预定时间互动面对面,您的老板可以进入正确的顶部空间以获得反馈。您还通过确保谈话引起了应得的关注,尽量减少误解潜力。

让您的反馈建设性

我们都知道建设性的反馈和无用的批评之间有很大的区别,而当你和你的老板谈话时,这种区别是最重要的。

这里有一些步骤可以确保你的反馈是得体的、深思熟虑的和可行的。记住,你想要的是改善现状的反馈,而不是让你去领英找一份新工作!

保持客观

良好的反馈应该以诚实和数据驱动的观察为形式。要具体客观——努力中立地描述行为和情况,不做价值判断。特别是,不要做任何个人陈述关于你老板的性格!

相反,专注于你的观点.你可能不知道所有的信息,你可能会错过老板行为的重要背景。如果你以中立的态度分享你的经历,你就给你的老板留下了填补空白的空间,并从他们的角度解释任何误解。

小心选择你的用词

如何你给出的反馈和你实际说的一样重要。语气和措辞总是很重要,但老实说——如果有什么时候需要谨慎对待的话,那就是你给签你工资支票的人反馈意见的时候!

首先,使用礼貌和专业的语言.虽然这可能听起来很明显,给予反馈可以是情绪化的,尤其是当你面对令人沮丧或沮丧的情况时。但你能够在保持冷静、冷静和镇定的同时说出你的真相。

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事实上,这是个好主意记下你想说的话在和老板说话之前。显然,不要从脚本读到你的老板 - 这似乎似乎有点奇怪。但是,让你的思绪在纸上可以帮助你阐明正确的方法。

在你和老板说话之前,请阅读你所写的内容。留意任何加载的语言 - 你想避免判断词并坚持中立,描述性的措辞。问问自己:您如何在鞋子中接受此反馈?你觉得遭到攻击还是判断?

添加一些积极性

我们没有必要让向上的反馈环节充满悲观情绪。记住,你是在帮助你的老板——如果他们是一个好经理,他们会感激的!下面是一些让谈话变得轻松、温暖和友好的方法:

  • 不要只关注负面的反馈,要包含一些对老板做得好的事情的肯定.除非你是为伏地魔工作(在这种情况下,外交措辞是你最不需要担心的),你可以总是找到一些积极评论。如果你不能,那你为什么要在那里工作?
  • 一定要给你的老板留出回应的空间为您服务!这将引导对话向更加互惠的方向发展。你希望反馈会议感觉像是你和经理之间的合作,而不是批评或说教。
  • 最后,以积极的方式结束谈话,真诚地感谢你的老板倾听你的意见。如果他们愿意从批评中吸取教训并从中成长,这就表明了一种强大的、信任的关系。一定要让你的老板知道这对你有多重要!

伟大的反馈听起来像什么?

关于反馈的建议很好,但你如何将其付诸实践呢?下面是一些你如何应对同样情况的例子,有建设性的,也有非建设性的。

建设性的:“我注意到上次见面时,埃伦似乎对你对她建议的反应感到不安。我找到了一些和她沟通的有效方法,如果你想听的话!”

没有建设性的:“在我们最近的一次会面中,你对艾伦表现得像个恶霸。”

建设性的:“最近,我不太明白你到底需要我做什么。我知道你不是想迷惑我,我想确保我能达到你的期望。我们能不能谈谈一些我们可以更有效地沟通的方法,这样我就能知道需要做什么?”

没有建设性的:“我很沮丧,因为我在这个项目中迷失了方向,没有人告诉我该做什么。我需要你说得更清楚一点,支持我。”

建设性的:“鉴于我目前的工作量,我很担心自己能否保持工作质量。在我被分配新任务之前,我们能不能核实一下我的能力?”

不是建设性的:“你用工作过期我。我觉得被剥削了,就像没有人关心我。“

建设性的:“最近,我一直不确定我是否有权与X利益相关者交谈,并对项目做出决策。因为你没有像我预期的那样出席我们最近的会议,我不确定如何在不越界的情况下有效地领导会议。如果我们能对我的职责和权力有一个更清晰的理解,那就太好了。”

没有建设性的:他说:“你让我陷入困境,我不得不自己主持那个会议。您没有告诉我如何与X利益相关者打交道,或者他们需要我们提供什么。我觉得你被淘汰了,不能领导我们的团队了。”

建设性的:“我想问问你对我的工作是否满意。”我感觉你昨天很沮丧。我们能不能定个时间,就需要改进的地方更清楚地沟通?”

没有建设性的:“你昨天对我很坏。我觉得你不尊重我。”

周到的反馈对每个人都有帮助

好的反馈是具体的、有建设性的,旨在帮助接收反馈的人成长。在任何情况下给予良好的反馈都很重要,尤其是和老板交谈时。

如果你对给予向上的反馈感到紧张,只要记住你的意图是在正确的地方。如果你遵循了这里的步骤,你的老板就会清楚地知道,你已经仔细考虑过了,你的目标得到了积极的支持,可以改善你们之间的关系。

您甚至可以在下次需要向队友或新员工提供反馈时尝试这些提示。每个人都应该帮助他们的可行反馈,帮助他们增长,即使它们不在电力位置。如果我们与每个人交谈的方式,我们与老板谈话,想象我们的工作场所的快乐和高效。


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